Інституційний репозитарій
Національного університету харчових технологій
ISSN 2310-8282
Положення про Інституційний репозитарій
Кількість документів у репозитарії: 49932

Розділи
Виберіть розділ, щоб переглянути його колекції.
Нові надходження
Тип елементу:Документ, Digital-free concept in a hotel for family vacations(2026) ;Voita, KarynaTkachuk, YuriyРобота присвячена обґрунтуванню digital-free концепції в готелі для сімейного відпочинку в Закарпатській області. Актуальність дослідження пов’язана зі зростанням потреби в цифровій гігієні, усвідомленому відпочинку, зменшенні інформаційного перевантаження та організації спільного сімейного дозвілля без гаджетів.Тип елементу:Документ, Quality management system for restaurant service – service standardization(2026) ;Stoyanova, AnnaTkachuk, YuriyРобота присвячена обґрунтуванню впровадження системи управління якістю ресторанного сервісу на основі стандартизації процесів обслуговування.Тип елементу:Документ, Scenario planning and KPIs for optimising hotel enterprise development(2026) ;Bereziuk, IrinaTkachuk, YuriyРобота присвячена обґрунтуванню практичних рекомендацій щодо застосування сценарного планування та ключових показників ефективності (KPI) у плануванні розвитку готельного підприємства. Запропоновано формувати базовий, оптимістичний і ризик-орієнтований сценарії з урахуванням завантаження, середньої ціни номера (ADR), структури попиту та енергетичних витрат.Тип елементу:Документ, Customer loyalty management in hospitality: a system-based framework with scenario validation(2026) ;Kocherhina, AnnaTkachuk, YuriyРобота присвячена обґрунтуванню системно-орієнтованої моделі управління лояльністю клієнтів у сфері гостинності. Лояльність розглянуто не як набір окремих акцій, а як керований результат стабільних операційних процесів, стандартизованого сервісу, роботи з онлайн-репутацією та контролю показників.Тип елементу:Документ, Communication in the hospitality industry: speech strategies and tactics(2026) ;Shymanska, SofiaTkachuk, YuriyРобота присвячена систематизації мовленнєвих стратегій і тактик, що застосовуються в індустрії гостинності під час взаємодії персоналу з гостями. Комунікацію розглянуто як управлінський ресурс, який впливає на задоволеність гостей, динаміку скарг і стабільність операційних процесів.
