Володченкова, Наталія Валеріївна2020-02-272020-02-272019Володченкова, Н. В. Управління безпекою трудових відносин у закладах вищої освіти в умовах конфліктних ситуацій / Н. В. Володченкова // Безпека трудових відносин в умовах реформування економіки України : колективна монографія. – Луцьк : ІВВ Луцького НТУ, 2019. – С. 77–88.https://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/30882Конфлікти є невід'ємною частиною соціально-економічного життя, що зумовлює пильну увагу до вивчення природи та сутності їх. Конфлікт завжди пов'язаний зі сприйняттям протиріч інтересів людини як членів певної соціальної групи.Процес управління кафедрою, у закладі вищої освіти, часто супроводжується конфліктами між окремими особами або між групами осіб (командами) структурного підрозділу. У більшості випадків такі ситуації призводять до напруги серед співробітників, а отже, до зниження ефективності роботи кафедри в цілому. Конфлікти можуть бути різними за значенням та наслідками, але вони завжди присутні в будь-якому колективі, що здійснює трудову діяльність. Керівник структурного підрозділу повинен знати про сутність, характеристики та можливі наслідки конфліктів. Така особа повинна бути компетентна у цих питаннях та мати достатньо знань, щоб контролювати конфліктну ситуацію і при необхідності усунути будь-який негативний вплив.otherкафедра екології та екоменеджментуконфліктуправління колективомумови працібезпекаконфліктні ситуаціїconflict management teamworking conditionssafetyconflict situationsУправління безпекою трудових відносин у закладах вищої освіти в умовах конфліктних ситуаційBook chapter