Удосконалення якості обслуговування на підприємстві сфери гостинності - Драпак, Максим Вадимович (My University, 2024)
Keywords: кафедра туристичного та готельного бізнесу; готельне підприємство; якість обслуговування; економічна ефективність; сфера послуг; hotel enterprise; quality of service; economic efficiency; service sector