Кондратенко, Владислав Вячеславович2021-04-172021-04-172020Кондратенко, В. В. Формування критеріїв лояльності споживачів до товарів підприємства : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Владислав Вячеславович Кондратенко ; наук. керівник Світлана Олександрівна Степанчук. – Київ, 2020. – 88 с.https://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/33394споживачповедінка споживачалояльністьспоживча лояльністьефективністькафедра маркетингу