Баєв, Вадим ВікторовичСологуб, Юрій ІвановичБезпала, Ольга ВасилівнаМельник, Ірина Леонідівна2024-05-072024-05-072020Концепція загального управління якістю на підприємствах індустрії туризму: функції та фази впровадження / В. В. Баєв, Ю. І. Сологуб, О. В. Безпала, І. Л. Мельник // Europäische Wissenschaft : кол. монографія. – Karlsruhe, Germany, 2020. – Книга 2, Ч. 5. – С. 130–137.https://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/43048Метою дослідження є визначення основних понять принципів TQM та їх впровадження в систему менеджменту якості на підприємствах туристичної індустрії країниThe purpose of the study is to determine the basic concepts of TQM principles and their implementation in the quality management system at enterprises of the country's tourism industryukкафедра туристичного та готельного бізнесуменеджмент якостісистема менеджменту якостітуристична сфераquality managementquality management systemtourism sectorBook chapterhttps://orcid.org/0000-0002-6965-5887https://orcid.org/0000-0002-0729-2056https://orcid.org/0000-0003-0670-807X