Медведєв, Микола ГеоргійовичРоманенко, Вікторія МиколаївнаШоха, Володимир Петрович2014-10-142014-10-142014Медведєв, М. Г. Сервіс-менеджмент: задачі та моделі / М. Г. Медведєв, В. М. Романенко, В. П. Шоха // Інтелект XXI. - 2014. - № 1. - С. 46–52.https://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/17258В статті досліджено питання розробки ефективних методів оптимізації управління в сфері обслуговування. Розглянуто застосовування економіко-математичного моделювання в сервіс-менеджменті. Проаналізовано використання нових інформаційних технологій в сервісному секторі. The article investigates the question o f development o f efficient methods to optimize the management o f the service. Consider use o f economic-mathematical modeling in service management. Analyzed using for new information technologies in the service sector.otherмоделюванняметодиуправлінняефективністьdesignmethodsmanagementeffectivenessкафедра вищої математики імені проф. Можара В. І.Article