Луцька, Тетяна Валеріївна2013-11-212013-11-212003Луцька, Т. В. Конкурентоспроможність бізнес-процесів підприємств сфери послуг / Т. В. Луцька // Вестник харьковского национального университета им. В. Н. Каразина. – Харьков 2003. - № 613. - С. 372-378.https://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/11529В статті визначено сутність та складові бізнес-процесу підприємства сфери послуг, узагальнено складові конкурентоспроможності бізнес-процесу та обгрунтовано специфіку визначення критеріїв оцінки конкурентоспроможності таких підприємств. The article explains the purpose and components of the business process service industries, components generally competitive business process and reasonably specific definition of criteria for evaluating the competitiveness of enterprises.uk-UKбізнес-процесконкурентоспроможністьсфера послугbusiness processcompetitivenessservice industriesкафедра економіки і праваArticle