Структура та теоретичні підходи до управління бізнес-процесами підприємств сфери послуг
Вантажиться...
Дата
2008
Автори
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник
Члени комітету
Видавець
Анотація
В статті розглянуто етапи управління на основі процесно-
орієнтованого підходу, визначено основні підходи та виділено ті, що можуть
мати практичне значення для підприємств сфери послуг. Визначено складові
(етапи) управління бізнес-процесами підприємств сфери послуг.
The article deals with the stages of management based on process-
oriented approach, the main approaches and selected those that can
have practical implications for service industries. The composition
(stages) business process management companies services.
Опис
Ключові слова
процесно-орієнтований підхід до управління, бізнес-процес, процесна структура, process-oriented approach to management, business process, process structure, кафедра економіки і права
Бібліографічний опис
Луцька, Т.В. Структура та теоретичні підходи до управління бізнес-процесами підприємств сфери послуг / Т. В. Луцька // Сучасні проблеми розвитку національної економіки і шляхи їх розв’язання: Колективна наукова монографія // за наук. ред. д.е.н., проф. М.М. Єрмошенка. – К.: НАУ, 2008. – С. 212-216.