Соціально психологічний аналіз індивідуальних маркетингових комунікацій в туристичному бізнесі

Вантажиться...
Ескіз

Дата

2011

ORCID

DOI

Науковий ступінь

Рівень дисертації

Шифр та назва спеціальності

Рада захисту

Установа захисту

Науковий керівник

Члени комітету

Видавець

Анотація

В статті виділяються і аналізуються соціально-психологічні аспекти функціональної моделі персонального продажу туристичного товару-послуги. Розглядається взаємодія психологічних, соціально-рольових і статусних факторів самоідентифікації суб’єктів маркетингової комунікації. Розкривається сутність рефлексивної інтеракції як умова взаєморозуміння суб’єктів спілкування. Обґрунтовується єдність оцінок професіоналізму і комунікаційної компетентності оператора персонального продажу.

Опис

Ключові слова

соціальна комунікація, рефлексивна інтеракція, функціональна модель персонального продажу туристичного товару-послуги, social communications, functional model of personal sale of the tourist goods-services, reflective interaction

Бібліографічний опис

Холодова, О. О. Соціально психологічний аналіз індивідуальних маркетингових комунікацій в туристичному бізнесі / О. О. Холодова // Наукові праці НУХТ. – 2011. – № 38. – С. 136–141.

Зібрання