Вплив маркетингу особистості на поведінку споживачів в електронній комерції в умовах цифрової трансформації

Abstract

У статті досліджено вплив маркетингу особистості на поведінку споживачів в електронній комерції в умовах цифрової трансформації. Обґрунтовано, що розвиток цифрових технологій та поширення соціальних мереж сприяли зростанню ролі персоналізованих маркетингових комунікацій, заснованих на довірі до блогерів, експертів та лідерів думок. Метою дослідження є аналіз особливостей застосування маркетингу особистості та визначення його впливу на процес прийняття споживчих рішень у цифровому середовищі. Методологічну основу роботи становлять методи аналізу, синтезу, індукції, дедукції, системного підходу та узагальнення наукових джерел із цифрового маркетингу й персонального брендингу. Встановлено, що маркетинг особистості впливає на всі етапи споживчого вибору — від усвідомлення потреби до післякупівельної оцінки товару чи послуги. Доведено, що ключовими чинниками його ефективності є автентичність комунікації, рівень довіри аудиторії, ціннісна відповідність між брендом та споживачем, а також прозорість рекламних повідомлень. Практична значущість дослідження полягає у можливості використання отриманих результатів підприємствами електронної комерції, маркетинговими агентствами та творцями цифрового контенту для формування ефективних стратегій взаємодії зі споживачами в цифровому середовищі.