Creative economy: enhancing value creation through marketing analytics

Abstract

Наукова стаття спрямована на визначення впливу маркетингової аналітики на процес створення вартості у креативних індустріях. Дослідження включає аналіз використання інструментів аналітики цифрового маркетингу в створення ланцюжка вартості для підвищення ефективності та конкурентоспроможності креативних секторів економіки та креативні індустрії. У процесі дослідження використовувалися загальнонаукові методи пізнання, а саме: аналіз літературних джерел для визначення основних тенденцій розвитку креативної економіки, порівняльний аналіз для оцінки показників різних країн і метод узагальнення і систематизація для визначення та впорядкування критичних аспектів впливу маркетингової аналітики на створення вартості компаній у креативній економіці. Крім того, було проведено експертне опитування обґрунтувати необхідність та перспективність розвитку маркетингової аналітики у створенні ланцюга створення вартості креативних індустрій, що є основою для розрахунку середньозважених експертних оцінок за Категорії SWOT-аналізу та кореляційний TOWS-аналіз, проведений у програмі статистичного аналізу JASP (інструмент класичної кореляції). Також у рамках дослідження було застосовано техніку Six Thinking Hats Technique, що дозволяє систематизувати сучасні теоретичні та практичні дослідження вчених щодо застосування маркетингової аналітики в креативних індустріях. Результати дослідження, отримані за допомогою методу SWOT-аналізу, свідчать про високий потенціал технологічної трансформації розвитку маркетингової аналітики у створенні ланцюга створення вартості креативних індустрій. Кореляційний аналіз TOWS підтвердив значний зв’язок між ефективністю обширного аналізу даних і найновішими інструментами маркетингової аналітики (r = 0,41, p = 0,02), індивідуалізацією маркетингових стратегій і зростанням попиту на персоналізовані продукти (r = 0,42, p = 0,02), а також між ефективністю аналізу даних і витратами на інтеграцію інструментів (r = -0,36, p = 0,04). У свою чергу, середньозважені оцінки ризиків, таких як нестабільна економічна ситуація (84,13) і дефіцит креативної культури (58,47), підкреслюють необхідність удосконалення технологічних та аналітичних підходів до створення ланцюжка вартості для успішного впровадження маркетингової аналітики в компанії. в рамках креативної економіки. Зосередженість креативної економіки на інтеграції різних секторів для інноваційного розвитку та підвищення ефективності виробництва через створення вартості обґрунтовується необхідністю розробки інтегрованих стратегій, які враховують культурні та економічні аспектиThe scientific article aims to determine the impact of marketing analytics on the value-creation process in creative industries. The research includes analysing the use of digital marketing analytics tools in value chain creation to increase the efficiency and competitiveness of the creative sectors of the economy and creative industries. The research process used general scientific methods of cognition, namely, analysis of literary sources to determine the main trends in the development of the creative economy, comparative analysis to evaluate the indicators of different countries, and the method of generalisation and systematisation to identify and arrange the critical aspects of the impact of marketing analytics on the value creation of companies in the creative economy. In addition, an expert survey was conducted to substantiate the necessity and prospects of developing marketing analytics in the value chain creation of creative industries, which forms the basis for calculating the weighted average expert evaluations by SWOT analysis categories and correlation TOWS analysis conducted in the statistical analysis program JASP (Classical Correlation tool). Also, the Six Thinking Hats Technique was applied within the research, allowing for the systematisation of modern theoretical and practical studies of scientists on applying marketing analytics in creative industries. The research results obtained by the SWOT analysis method indicate a high potential for technological transformation in the development of marketing analytics in the value chain creation of creative industries. The correlation TOWS analysis confirmed significant relationships between the effectiveness of extensive data analysis and the latest marketing analytics tools (r = 0.41, p = 0.02), the individualisation of marketing strategies and the growth in demand for personalised products (r = 0.42, p = 0.02), as well as between the effectiveness of data analysis and the costs of integrating tools (r = -0.36, p = 0.04). In turn, the weighted average risk assessments, such as unstable economic conditions (84.13) and a deficit of creative culture (58.47), underline the need to improve technological and analytical approaches to the value chain creation for the successful implementation of marketing analytics in companies within the creative economy. The focus of the creative economy on integrating various sectors for innovative development and increasing production efficiency through value creation is justified by the necessity of developing integrated strategies that consider cultural and economic aspects