Застосування концепції love-маркетингу у діяльності підприємства

Abstract

У статті розглядаються передумови появи концепції Love-маркетингу та використання її принципів у роботі підприємства. Продемонстровано перехід від маркетингових концепцій до концепції Love-маркетингу. Наведено трактування поняття «Love-маркетинг» різними дослідниками. Обґрунтовано ознаки бренда любові та надана їхня характеристика. Застосовано метод семантичного диференціалу задля оцінювання ознак бренду. Запропоновано методика, яка дозволяє визначити ступінь готовності підприємства до реалізації концепції Love-маркетингу. Окреслено ознаки, які можуть бути значущими при оцінці ступеня готовності персоналу підприємства сприймати концепцію, яка розглядається, та керуватися в своїй роботі її принципами. Наведено критерії оцінювання запропонованих ознак. Розроблено рекомендації, які будуть сприяти впровадженню ідей концепції Love-маркетингу у діяльність підприємства. The article considers the prerequisites for the emergence of the concept of Love-marketing and the use of its principles in the enterprise. The transition from marketing concepts to the concept of Love-marketing is demonstrated. The interpretation of the concept of "Love-marketing" by different researchers is given. The signs of a love brand are substantiated and their characteristics are given. The method of semantic differential was used to assess the characteristics of the brand. The technique which allows to define a degree of readiness of the enterprise to realization of the concept of Love-marketing is offered. The features that can be significant in assessing the degree of readiness of the company's staff to accept the concept under consideration and be guided in its work by its principles are outlined. The criteria for evaluating the proposed features are given. Recommendations have been developed that will contribute to the implementation of the ideas of the concept of Love-marketing in the enterprise.