Організація процесу сервісного обслуговування на основі звернень клієнтів

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorМайстренко, Антон Сергійович
dc.contributor.authorГладка, Мирослава Вікторівна
dc.date.accessioned2014-11-13T15:03:25Z
dc.date.available2014-11-13T15:03:25Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractВ будь-якій компанії робота з клієнтами посідає особливе місце і вимагає орієнтувати роботу саме на клієнта: на його потреби, а також якісне обслуговування. В сучасних установах існують відділи по роботі з клієнтами, в яких клієнтам надаються консультації та поради стосовно їх потреб та вимог. Такі відділи обладнані сучасними системами автоматизації документообігу, які дозволяють накопичувати, зберігати та розширювати інформацію про кожного з клієнтів, надавати йому персональні бонуси тощо. In any company's customer has a special place and needs to focus work on the same client, his needs, and quality service. In the modern facilities are departments of customer service in which customers provide advice and tips on their needs and requirements. These departments are equipped with modern workflow systems that allow you to collect, preserve and expand the information about each client and provide them with your personal power-ups and more.uk_UA
dc.identifier.citationМайстренко, А. Організація процесу сервісного обслуговування на основі звернень клієнтів / А. Майстренко, М. Гладка // Нові ідеї в харчовій науці - нові продукти харчовій промисловості : міжнародна наукова конференція, присвячена 130-річчю Національного університету харчових технологій, 13-17 жовтня 2014 р. – К. : НУХТ, 2014. – С. 741.uk_UA
dc.identifier.urihttps://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/18311
dc.language.isouk_UKuk_UA
dc.subjectклієнтuk_UA
dc.subjectобслуговуванняuk_UA
dc.subjectоптимізація роботиuk_UA
dc.subjectгарантіяuk_UA
dc.subjectkliyentuk_UA
dc.subjectserviceuk_UA
dc.subjectoptimization ofuk_UA
dc.subjectwarrantyuk_UA
dc.subjectкафедра інформаційних технологій, штучного інтелекту і кібербезпеки
dc.titleОрганізація процесу сервісного обслуговування на основі звернень клієнтівuk_UA
dc.typeOtheruk_UA

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
718.pdf
Розмір:
127.42 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Матеріали конференцій