Ключові показники ефективності функціонування страхового ринку для покупців страхових послуг
Файли
Дата
2019
ORCID
DOI
item.page.thesis.degree.name
item.page.thesis.degree.level
item.page.thesis.degree.discipline
item.page.thesis.degree.department
item.page.thesis.degree.grantor
item.page.thesis.degree.advisor
item.page.thesis.degree.committeeMember
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
У роботі вперше розроблено і класифіковано КПЕ функціонування страхового ринку України для потенційних клієнтів страхових компаній. Відповідними КПЕ є такі: ціна послуги, частка адміністративних витрат, рівень страхового відшкодування, повнота страхового відшкодування, відсоток навантаження у тарифі, доступність сервісу, оперативність виплат. Для споживача послуг ефективність страхування досягається за умов мінімізації ціни і високої якості послуги, повнотою страхового відшкодування і швидким обслуговуванням. Новий підхід передбачає можливість застосовування розроблених KPЕ як для оцінки всього страхового ринку, так і окремої страхової компанії чи страхової послуги.
Опис
Ключові слова
ключові показники ефективності, страховий ринок, покупці послуг, ціна, відшкодування, тариф, доступність, оперативність, key performance indicators, insurance market, service customers, price, reimbursement, ariff, availability, кафедра фінансів
Бібліографічний опис
Шірінян, А. А. Ключові показники ефективності функціонування страхового ринку для покупців страхових послуг / А. А. Шірінян, Л. В. Шірінян // Проблеми економіки. – 2019. – № 3 (41). – С. 226-232.