ISO standards in the concept of quality management of travel companies of Ukraine

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorBaiev, Vadim
dc.contributor.authorBakhov, Ivan
dc.contributor.authorMirzodaeva, Tetiana
dc.contributor.authorKharchenko, Olena
dc.contributor.authorHopkalo, Larysa
dc.date.accessioned2024-03-26T11:51:10Z
dc.date.available2024-03-26T11:51:10Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractThe article considers the system of forming a quality management system of a travel company based on ISO standards and proposes a model of quality management system based on a process approach, using elements of integrated management; a procedure for forming the quality management system of a travel company and a typical organizational structure of the quality management system of a tour operator.
dc.description.abstractУ статті розглянуто систему формування системи управління якістю туристичної фірми на основі стандартів ISO та запропоновано модель системи управління якістю на основі процесного підходу, з використанням елементів інтегрованого менеджменту; порядок формування системи управління якістю туристичної фірми та типову організаційну структуру системи управління якістю туроператора.
dc.identifier.citationISO standards in the concept of quality management of travel companies of Ukraine / V. Bayev, I. Bakhov, T. Mirzodaieva, O. Kharchenko, L. Hopkalo // Revista Geintec-Gestao Inovacao e Tecnologias. – 2021. – Vol. 11 No. 4. – Pp. 1629-1647
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0670-807X
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4164-4681
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5017-324X
dc.identifier.urihttps://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/42269
dc.language.isoen
dc.relation.ispartofseriesVol. 11 No. 4 (2021
dc.subjectISO standards in tourism
dc.subjectquality management
dc.subjectsustainable development
dc.subjecttourism services
dc.subjectinnovations
dc.subjectкафедра туристичного та готельного бізнесу
dc.subjectстандарти ISO в туризмі
dc.subjectменеджмент якості
dc.subjectсталий розвиток
dc.subjectтуристичні послуги
dc.subjectінновації
dc.titleISO standards in the concept of quality management of travel companies of Ukraine

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
ISO Standards in The Concept of Quality Management of Travel Companies of Ukraine.pdf
Розмір:
587.59 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Колекції

Статті