ISO standards in the concept of quality management of travel companies of Ukraine

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorBaiev, Vadim
dc.contributor.authorBakhov, Ivan
dc.contributor.authorMirzodaeva, Tetiana
dc.contributor.authorKharchenko, Olena
dc.contributor.authorHopkalo, Larysa
dc.date.accessioned2024-03-26T11:51:10Z
dc.date.available2024-03-26T11:51:10Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractThe article considers the system of forming a quality management system of a travel company based on ISO standards and proposes a model of quality management system based on a process approach, using elements of integrated management; a procedure for forming the quality management system of a travel company and a typical organizational structure of the quality management system of a tour operator.
dc.description.abstractУ статті розглянуто систему формування системи управління якістю туристичної фірми на основі стандартів ISO та запропоновано модель системи управління якістю на основі процесного підходу, з використанням елементів інтегрованого менеджменту; порядок формування системи управління якістю туристичної фірми та типову організаційну структуру системи управління якістю туроператора.
dc.identifier.citationISO standards in the concept of quality management of travel companies of Ukraine / V. Bayev, I. Bakhov, T. Mirzodaieva, O. Kharchenko, L. Hopkalo // Revista Geintec-Gestao Inovacao e Tecnologias. – 2021. – Vol. 11 No. 4. – Pp. 1629-1647
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0670-807X
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4164-4681
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5017-324X
dc.identifier.urihttps://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/42269
dc.language.isoen
dc.subjectISO tourism
dc.subjectsustainable development
dc.subjecttourism services
dc.subjectкафедра туристичного та готельного бізнесу
dc.subjectсталий розвиток
dc.subjectтуристичні послуги
dc.subjectінновації (туризм)
dc.titleISO standards in the concept of quality management of travel companies of Ukraine

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
ISO Standards in The Concept of Quality Management of Travel Companies of Ukraine.pdf
Розмір:
587.59 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Колекції

Статті