Етапи та принципи впровадження інноваційних технологій в готелі

Abstract

Однією із найбільш динамічних сфер обслуговування є індустрія гостинності. Готельний бізнес багатоплановий, а управління ним – складне трудомістке завдання, що вимагає нових технологій управління. Управління будь-яким бізнесом сьогодні неможливе без активного використання інновацій в сфері інформаційних технологій та стрімким проникненням в усі сфери життя суспільства, персональних комп’ютерів і Інтернету.