Сутність CRM як категорії в маркетинговій діяльності

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorНіколаєнко, Ірина Володимирівна
dc.date.accessioned2022-01-28T19:48:12Z
dc.date.available2022-01-28T19:48:12Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractСучасні тенденції розвитку ринку висувають високі вимоги до торговельних організацій, щодо застосування продуктів інформаційних технологій. Це є запорукою успішності як оптових, так і роздрібних торгових компаній. Застосування інформаційних технологій допомагає оптимізувати внутрішні і зовнішні бізнес процеси, це технології автоматизації відносин з покупцями і налагодження торговельної діяльності компаній.У даній статті характеризуються CRM-системи як інструмент підвищення ефективності взаємодії підприємства з клієнтами, визначається сутність CRM-систем та роль їх впровадження на підприємстві, визначаються основні функції та позитивні сторони використання CRM.uk_UA
dc.identifier.citationНіколаєнко, І. В. Сутність CRM як категорії в маркетинговій діяльності / І. В. Ніколаєнко // Theory and Practice of Science : with the Proceedings of the 5 th International Scientific and Practical Conference, November 7-8. – Rome, Italy : Dana, 2021. – Р. 97–109.uk_UA
dc.identifier.urihttps://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/36983
dc.language.isootheruk_UA
dc.subjectоптимізаціяuk_UA
dc.subjectприбутковістьuk_UA
dc.subjectінтегруванняuk_UA
dc.subjectCRM-системиuk_UA
dc.subjectвзаємовідносини з клієнтамиuk_UA
dc.subjectмаркетинг взаємовідносинuk_UA
dc.subjectoptimizationuk_UA
dc.subjectprofitabilityuk_UA
dc.subjectintegrationuk_UA
dc.subjectcustomer relationshipsuk_UA
dc.subjectкафедра маркетингуuk_UA
dc.titleСутність CRM як категорії в маркетинговій діяльностіuk_UA
dc.typeArticleuk_UA

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
5.pdf
Розмір:
493.94 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Колекції

Матеріали конференцій