Internet-технології в туристичній індустрії: вітчизняний та закордонний досвід

Abstract

Вплив інформаційних технологій, трендів цифровізації загострює конкурентну боротьбу на будь-якому ринку діяльності, чи то в Україні, чи закордоном, трансформує чинники, за якими визначається успішність підприємства. Інтернет-технології суттєво змінюють взаємини між продавцем та клієнтом. Забезпечення конкурентоспроможності підприємства стає необхідною умовою його виживання в нестабільних умовах.The impact of information technologies and digitization trends is intensifying the competitive struggle in any business market, whether in Ukraine or abroad, transforming the factors that determine the success of an enterprise. Internet technologies significantly change the relationship between the seller and the client. Ensuring the competitiveness of the enterprise becomes a necessary condition for its survival in unstable conditions.