Сучасний ринок вимагає набагато більшого, ніж просто створення хорошою товару, призначення на нього привабливої ціни і забезпечення його доступності для цільових споживачів. Підприємство повинно здійснювати комунікацію зі своїми замовниками, яка включає рекламу, засоби стимулювання збуу, сервісну політику, особисті продажі, участь в ярмарках і виставках, роботу із засобами масової інформації і таке інше.
