Change management - effective management of business change and that Executive leaders, managers and front line employees, work together to successfully implement the needed process, technology or organizational changes. Управління змінами - ефективне управління діловим зміною і таке, при якому виконавчі лідери, менеджери і працівники передній лінії, працюють спільно, щоб успішно здійснювати потрібний процес, технологію або організаційні зміни.
