Інформаційні технології (ІТ) в управлінні підприємством готельно-ресторанного бізнесу

Abstract

Вплив інформаційних технологій на управління готелем величезний, оскільки прямо пов'язаний з підвищенням ефективності роботи як кожного менеджера окремо, так і готелю в цілому. Вони прямо впливають на конкурентоздатність на сьогоднішньому ринку. Використання комп'ютерних мереж, Інтернету та Інтернет-технологій, програмних продуктів наскрізної автоматизації всіх бізнес-процесів готелю сьогодні не просто питання лідерства і створення конкурентних переваг, але і виживання на ринку в найближчому майбутньому. The impact of information technology on management of the hotel is huge, as directly related to the increase in efficiency as each manager individually and the hotel in general. They directly affect the competitiveness on the market today. The use of computer networks, the Internet and Internet technologies, software-through automation of business processes at today is not just a question of leadership and create competitive advantage, but also survive in the market in the near future.