Соціальна відповідальність брендів як ефективне джерело маркетингових інсайтів у системі сталого підприємництва

Abstract

У тезах досліджено роль корпоративної соціальної відповідальності брендів як важливого чинника формування маркетингових інсайтів у системі сталого підприємництва. Обґрунтовано, що соціальна відповідальність сучасних компаній трансформувалася з інструменту підтримки позитивного іміджу у стратегічний механізм вивчення потреб, цінностей та поведінкових особливостей споживачів. Проаналізовано практики реалізації КСВ-ініціатив міжнародними та українськими брендами, визначено їхній вплив на формування довіри, емоційної лояльності та довгострокових взаємовідносин із цільовими аудиторіями. Особливу увагу приділено адаптації соціально відповідальних стратегій українського бізнесу в умовах воєнних викликів. Доведено, що ефективна реалізація КСВ-проєктів сприяє не лише зміцненню репутаційного капіталу підприємств, а й забезпечує отримання цінних маркетингових інсайтів для прийняття управлінських рішень та розвитку сталого підприємництва.