Customer Relationship Management through introduction of CRM-systems as a constituent in efficient business management

dc.contributor.authorGalushchak, Olesia
dc.date.accessioned2014-11-25T07:56:14Z
dc.date.available2014-11-25T07:56:14Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractCustomer Relationship Management (CRM) is the customer-focused business strategy which is not a new concept. Although CRM is more about the customer, it cannot be successful by this definition alone. CRM should be performed in organizations as the combination of three main concepts: people, processes, and technology. Customer relationship management (CRM) is a combination of people, processes, and technology that seeks to provide understanding of customer needs, to support a business strategy, and to build long-term relationships with customers. To increase relationships with all customers the integration of these three is essential.uk_UA
dc.identifier.citationGalushchak, O. Customer Relationship Management through introduction of CRM-systems as a constituent in efficient business management / O. Galushchak // Наукові здобутки молоді – вирішенню проблем харчування людства у ХХІ столітті : програма і матеріали 80 міжнародної наукової конференції молодих учених, аспірантів і студентів, 10–11 квітня 2014 р. – К. : НУХТ, 2014. – Ч. 4. – С. 410-412.uk_UA
dc.identifier.urihttps://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/18633
dc.subjectCRM-systemsuk_UA
dc.subjectbusiness managementuk_UA
dc.subjectmanagementuk_UA
dc.subjectCRM-системиuk_UA
dc.subjectуправління бізнесомuk_UA
dc.subjectуправлінняuk_UA
dc.subjectCRM-системыuk_UA
dc.subjectуправление бизнесомuk_UA
dc.subjectуправлениеuk_UA
dc.titleCustomer Relationship Management through introduction of CRM-systems as a constituent in efficient business managementuk_UA

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
3661.pdf
Розмір:
186.32 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: