Особливості функціонування служби прийому і розміщення у готелі
dc.contributor.author | Лукашкова, Злата Вікторівна | |
dc.contributor.author | Кузьмін, Олег Володимирович | |
dc.date.accessioned | 2025-02-21T10:41:41Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.description.abstract | У роботі розглядаються функції, структура та основні етапи роботи служби прийому і розміщення у готелях, а також їх вплив на задоволення клієнтів та ефективність діяльності готелю | |
dc.description.abstract | The paper examines the functions, structure, and key stages of the front office department's work in hotels, as well as their impact on guest satisfaction and hotel performance | |
dc.identifier.citation | Лукашкова, З. В. Особливості функціонування служби прийому і розміщення у готелі / З. В. Лукашкова, О. В. Кузьмін // Актуальні питання розвитку та організації готельно-ресторанного бізнесу в сучасних умовах : матеріали Всеукраїнської інтернет-конференції викладачів, аспірантів та студентів, 20–21 березня. 2014 р., м. Донецьк. – Донецьк : ДонНУЕТ, 2014. – С. 60–62. | |
dc.identifier.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9321-6684 | |
dc.identifier.uri | https://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/46836 | |
dc.language.iso | uk | |
dc.subject | кафедра технології ресторанної і аюрведичної продукції | |
dc.subject | служба прийому і розміщення | |
dc.subject | front office | |
dc.subject | готель | |
dc.subject | hotel | |
dc.subject | бронювання | |
dc.subject | booking | |
dc.subject | якість послуг | |
dc.subject | service quality | |
dc.subject | клієнтоорієнтованість | |
dc.subject | customer orientation | |
dc.title | Особливості функціонування служби прийому і розміщення у готелі | |
dc.type | Thesis |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: