Моделі поведінки споживачів сфери послуг. Формування лояльних стосунків із клієнтами (тема 3 дисципліни "Маркетинг у галузях і сферах діяльності")
| dc.contributor.author | Ткачук (Стахурська), Світлана Валеріївна | |
| dc.date.accessioned | 2016-02-10T10:12:05Z | |
| dc.date.available | 2016-02-10T10:12:05Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description.abstract | Розглянуті моделі поведінки споживачів сфери послуг. Досліджено поняття лояльності споживачів та засади управління ключовими контактами. The models of consumers behaviour in the sphere of services are examined. The concept of customers' loyalty and principles of management of key contacts are investigated. | uk_UA |
| dc.identifier.citation | Моделі поведінки споживачів сфери послуг. Формування лояльних стосунків із клієнтами: презентація до теми 3 дисципліни "Маркетинг у галузях і сферах діяльності" : презентація / Ткачук С. В. ; НУХТ. - 2016. - 26 с. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | https://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/22171 | |
| dc.language.iso | uk_UK | uk_UA |
| dc.subject | моделі поведінки споживачів | uk_UA |
| dc.subject | лояльний споживач | uk_UA |
| dc.subject | ключові контакти | uk_UA |
| dc.subject | models of consumer behavior | uk_UA |
| dc.subject | loyal consumer | uk_UA |
| dc.subject | key contacts | uk_UA |
| dc.subject | кафедра маркетингу | uk_UA |
| dc.title | Моделі поведінки споживачів сфери послуг. Формування лояльних стосунків із клієнтами (тема 3 дисципліни "Маркетинг у галузях і сферах діяльності") | uk_UA |
| dc.type | Presentation | uk_UA |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- Topic3MGSDpresentation.pptx
- Розмір:
- 653.06 KB
- Формат:
- Microsoft Powerpoint XML
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: