Нині досягають успіху лише ті компанії, які ведуть бізнес найбільш ефективним способом. Сучасні компанії для збереження конкурентних переваг та підвищення результативності своєї діяльності мають навчитись управляти інноваціями. Щоб утримувати позиції на ринку, компаніям необхідно концентруватись на реалізації довгострокових планів та управлінні основними процесами. Робота з людськими ресурсами вимагає високої кваліфікації. Однак вирішенню стратегічних завдань часто заважає робоча рутина, яка забирає більшу частину часу менеджера з управління персоналом. Останнім часом в цьому на допомогу кадровикам приходять аутсорсингові компанії. У світі став досить популярним аутсорсинг взагалі, і аутсорсинг в управлінні персоналом, зокрема.
